Ürünlerimizde İade ve Değişim Koşulları

JK Aura Beauty olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizde iade ve değişim koşullarımız şu şekildedir:

1. İade ve Değişim Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. 

2. Ürün Durumu: İade veya değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketlerinin zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünün hijyenik nedenlerle açılmamış olması önemlidir.

3. İade ve Değişim Talepleri: İade veya değişim talebinizi, mail adresimize bilgi geçerek bildirebilirsiniz. Talepleriniz değerlendirildikten sonra size gerekli yönlendirme yapılacaktır.

4. İade Ücretleri: İade veya değişim talebiniz onaylandığında, kargo ücreti tarafınıza aittir. Ürünün kusurlu veya yanlış gönderimi durumunda kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanacaktır.

5. İade Edilemeyen Ürünler: Kullanılmış, açılmış veya hijyenik sebeplerle uygun olmayan manikür ve pedikür ürünleri iade alınmamaktadır.

Herhangi bir sorunuz olması durumunda, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

JK Aura Beauty Ailesi